質問

善恩に寄せられた遺品整理等に関するご質問にお答えしていきます。
よくあるご質問に記載以外のご質問はご相談窓口よりお寄せください。

見積りは本当に無料ですか？
ご安心下さい。大阪府下全域ならご自宅までお伺いし無料でお見積りさせていただきます。

簡易見積りサービスの料金で本当に作業していただけるのですか？
簡易見積りサービスの料金はあくまでも目安です。正式なお見積りは、後日スタッフがお伺いし施主様立ち会いの上、作成させていただきます。

作業後に見積り金額より高くなる事はありますか？
その様な事は当社ではございません。但し、作業期間内に施主様より追加作業のご依頼をいただいた場合はその費用を別途請求させていただきます。

遠方に住んでおり仕事もあるので作業当日に立ち会う事が出来ないのですが？
当社スタッフが責任を持って作業させていただきます。尚、契約及び引き渡しの際現場にお越しいただけない場合は、作業前後の写真をご自宅にお送りいたしますので、安心してご依頼ください。

作業後のお部屋の掃除はしていただけるのですか？
家庭掃除（掃き掃除・ふき掃除程度）ですが当社スタッフが心をこめて清掃させていただきます。ただし、汚れのひどい場合の特殊清掃や悪臭・ペット臭についての消臭及び清掃についてはお見積り時にご相談ください。

作業の際に探し出して欲しいものがあるのですが…
事前にお伝えいただければ、細心の注意を払って探し出す様努力します。

備え付けのエアコンの取り外しはどうしたらいいのですか？
事前にご確認させていただき作業当日に当社スタッフが取り外しいたします。

あまりにもゴミが多すぎて人に見られるのが恥ずかしいのですが
ご安心下さい。今までに様々な方のお部屋を整理してきたスタッフが秘密厳守でお手伝いいたします。

見積りに来られた方にお願いした事が作業していただく方に確実に伝わるのでしょうか？
ご安心ください。当社ではお見積りにお伺いさせていただいたスタッフが中心となって作業のお手伝いをさせていただきます。

作業していただく際に近隣の方にご迷惑がかからないでしょうか？
ご安心ください。当社では作業開始前にご施主様に代わりご近隣皆様方にご挨拶をさせていただくとともに、作業に於いても細心の注意を払って作業させていただきます。

実家の前の道幅も狭く車を１台止めると近隣にご迷惑が掛かります。そんな所にでも来ていただけるのでしょうか？
お任せ下さい。近隣対策も万全にご迷惑の掛からないように作業させていただきます。

作業当日に私達が用意しておく物はありますか？
全て当社の方でご用意させていただきますので、施主様は用意していただく必要はありません。

飼い主が亡くなり遺されたペットをどうにかして欲しいのですが
基本的に生き物（ペット等）はお取り扱いできませんが、引取先等のご相談や、斡旋をさせていただいています。